

定期便は途中解約できますか?

「選べる定期お届け便」は途中解約が可能です。
ただし、本サービスをご利用いただくにあたり、3回目までのご購入をお約束いただいております。
ご購入いただいた商品は、3回以上継続してお受け取りください。
【解約方法】
- 次回お届けの2週間前までに、下記のシュウ
ウエムラ公式オンラインショップ お問合せ窓口(フリーダイヤル)へお電話にてご連絡ください。
<シュウ ウエムラ公式オンラインショップ お問合せ窓口>
(フリーダイヤル)0120-266-795
受付時間:月~土 9:00~18:00(日・祝休)
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マイページからお届けサイクルの変更も可能です。
【次回出荷予定日の変更方法】
- 出荷予定日の前後2週間の範囲内で、次回のお届け日を調整できます。
- 公式オンラインショップにログイン
- 「マイページ」→「定期便」メニューを選択
- 次回出荷予定日の前日23:59までに変更手続きを行ってください
例:定期便お届け(8週)→ マイページから2週間延ばす(10週)→ 次回以降は再び通常の8週サイクルでお届け
【次々回以降のお届けサイクル変更方法】
- 公式オンラインショップにログイン
- 「マイページ」→「定期便」メニューを選択
- 「お届けサイクルを変更する」を選択
- 8週/16週/20週のいずれかに変更可能
※変更は次々回のお届けから適用されます
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