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よくあるご質問

Q

シュウ ウエムラのメンバーシッププログラムはどのようなものですか?

A

Q. シュウ ウエムラのメンバーシッププログラムはどのようなものですか?

A. shu circle」は、シュウ ウエムラのメンバーシッププログラムです。

初めてのお客様から長年ご愛顧いただいているお客様まで、

購入金額や回数に応じて、さまざまな特典をご用意しています。


Q.どのような特典がありますか?

A. 会員様には以下のような特典をご用意しています:

  • ご購入金額・回数に応じたポイント付与
  • 会員ステータスに応じた限定特典
  • メールマガジンやLINE連携で最新情報をお届け
  • 初回購入特典やリサイクル特典などのアクション特典


Q. ポイントはどのように貯まりますか?

A. ご購入金額に応じてポイントが付与されます。

ポイントは翌日以降に反映され、有効期限は獲得から1年間です。


Q. ポイントはどのように使えますか?

A. 貯まったポイントは、ポイント数に応じて「ポイントギフト」と交換できます。

人気アイテムや限定品など、魅力的なギフトをご用意しています。


Q. 会員ステータスにはどんな種類がありますか?

A. 年間購入金額に応じて、以下の3つのステータスがあります:

ステータス

バースデーポイント

送料無料

ギフトラッピング無料

特別サプライズ

Shu Member

500pt

¥8,800以上で無料

¥8,800以上で無料

-

Shu Expert

700pt

常時無料

常時無料

-

Shu Master

1,000pt

常時無料

常時無料

1回の特別ギフト

ステータスは毎年11日〜1231日の購入金額に基づき、翌年に適用されます。

途中で条件を満たした場合は、翌日以降に自動アップグレードされます。


Q. 会員限定の特典にはどのようなものがありますか?

A. 以下のような特典をご用意しています:

  • ウェルカムポイント:初回購入で500ポイント
  • 2回目・3回目購入特典2,200円(税込)以上の購入でギフト進呈
  • マイバッグポイント:店舗でマイバッグ持参で15ポイント
  • リサイクルポイント
    • 450mlボトル:150ポイント
    • 150mlボトル:50ポイント
    • リサイクル3回ごとに追加で50ポイント

Q. ポイントや特典の受け取り方法は?

A. ポイントは購入翌日以降に自動付与されます。

特典はオンラインショップまたは対象店舗での購入時に適用されます。

リサイクルは店頭の専用ボックスで受付しています。


Q.ポイントはシュウ ウエムラであればどこでも付与されますか?

A.ポイントは、以下の公式ショップでのご購入時に付与されます.

  • 全国のシュウ ウエムラ カウンター
  • シュウ ウエムラ公式オンラインショップ
  • シュウ ウエムラ公式ショップ 楽天市場店
  • ISETAN BEAUTY online(イセタン ビューティー オンライン)(旧meeco
  • Hankyu Beauty Online(ハンキュウ ビューティー オンライン)
  • @cosme SHOPPING(アットコスメ ショッピング)

      ※上記以外のショップ、海外・国内の免税店でのご購入はポイント加算対象外です。


Q. 公式ショップ以外で購入した場合もポイントは付与されますか?

A.「全国のシュウ ウエムラ カウンター」「シュウ ウエムラ公式オンラインショップ」以外の対象店舗で

ポイントを獲得するには、

シュウ ウエムラ メンバーシップに登録と連携が必要です。

以下のショップでのご購入のみでは連携は完了しませんので、

必ず店舗または公式オンラインでの会員登録をお願いいたします。

  • シュウ ウエムラ公式ショップ 楽天市場店
  • SETAN BEAUTY online(イセタン ビューティー オンライン)(旧meeco
  • Hankyu Beauty Online(ハンキュウ ビューティー オンライン)
  • @cosme SHOPPING(アットコスメ ショッピング)

さらに、シュウ ウエムラ メンバーシップと

各ショップでの登録情報(「カナ氏名」「携帯電話番号」「メールアドレス」)が一致していることが、

連携完了の条件となります。

情報に相違がある場合、ポイントが正しく付与されない可能性がございますので、事前にご確認ください。

 


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